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tj7181
论坛管理员


加入时间: 2003/03/11
文章: 330

文章时间: 2003-11-25 周二, 下午10:15    标题: 网站搜索框透露的秘密 (胡宝介 2003-11-17)引用回复

网站搜索框透露的秘密 (胡宝介 2003-11-17)

  最近读了国外一提供营销咨询服务的人写的文章,谈到他在自己的网站上增加了一个搜索框。由于该搜索系统同时提供搜索者使用的关键词报告,让他无意间获得了大量改进网站、调整业务的灵感。

  比如,他发现很多用户使用关键词“培训”进行搜索。显然,他的访问者对此感兴趣。尽管他的服务项目中并不提供培训,但他开始考虑跟其它有此业务的企业合作,并在网站上增加关于培训的一些信息。又如,在某个月出现最多的搜索条件是“名片设计”。站主马上意识到是否需要与人合作提供此项业务。

  关于搜索关键词的利用,作者还建议可以在售卖网站的广告位时向客户展示搜索关键词列表:瞧,这是我们的网站访问者要找的东西,正好是符合你们提供的产品/服务。客户一看,好家伙,这么多潜在客户!一高兴,合同就签了。

  你可能还可以发掘出更多利用好这些关键词的方法。总之,不要忽略了它的作用。

  我个人很看好研究用户搜索网站时使用的关键词。可以迅速、直接了解用户的需求意向,简直可以上升到“情报”的高度。如今电子商务流行用户行为分析,通过各种软件跟踪捕获消费者在网站上的“出没”情况,作为改进网站、提高销售的第一手依据。可以说,考察用户的搜索关键词在用户行为分析其中应占据重要位置。
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