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tj7181
论坛管理员


加入时间: 2003/03/11
文章: 291

文章时间: 2003-11-16 周日, 下午2:03    标题: 网络营销的回归引用回复

转帖
1. 我一直认为网络营销只是市场营销学的一个分支,是研究通过互联网这种媒体作为营销手段的一种学问。“网络营销”这门学科虽然象“互联网速度”一样发展迅迅猛,但是目前的研究对象不外乎搜索引擎、关键词、Email营销、会员制、网络广告等什么的,内容相对狭隘,而且多半是“拿来主义”,跟着美国的潮流在走。从事网络营销实践的人也多半是技术出身,原本是做网站设计和网页制作的。总而言之,网络营销与传统的市场营销似乎关系不大。这就使得网络营销慢慢变成了空中楼阁,虽然人们(主要是成千上万的Webmasters)趋之若鹜,终究难成气候。这也许是时代营销论坛的人气低落的原因之一罢。
只有把网络技术当作为弓,把商业营销当作为箭,只有弓满,才会发箭有力,但是成不成还在于箭的准不准。所以关键在于商业营销,我支持楼主的看法。我也会以商业营销为主,以网络技术为辅

3. 我们目前对网络营销的研究几乎全在实践层面上,主要的工作还停留在普及网络营销的基础知识和介绍国外(主要是美国)的一些发展动态上。我认为应该结合传统市场营销理论拓展它的研究范围,从单纯的网络促销手段研究发展到根据网络购买行为研究和网络营销环境的的分析制订网络营销的市场策略、产品策略、定价策略、分销策略等。
在我的概念里面,“群发”邮件主要有两种,一种是“spamming”,也就是“海量”群发垃圾邮件;另外一种是“E-newsletter”,可称电子杂志。群发邮件的效果关键看邮件地址的质量,也就是拥有这些地址的人是否是你的目标客户群体。

对国内同行的”Email营销“,笔者确实是感觉到很悲哀。比如说,我对每天收到的几十封”垃圾邮件“,凡是中文的我一律看都不看就删除;而对于英文的我还经常看一看,因为其一数量较少,其二有些还有些价值,其三呢大部分的英文邮件我都能找到退订的地方-而中文的广告邮件提供退订功能的少得可怜。我认为目前国内的所谓Email营销者大多数都是垃圾制造者。

其实国外有些成功的网站也大量使用Email群发作为促销手段,比如几大旅游网站门户象Expedia, Travelocity等每天都会发送数以万计甚至百万计的邮件,取得了很好的效果。但是它们绝对不是去黑道上买成百万上亿的邮件地址然后胡乱制造垃圾。一方面,他们充分使用”Opt-in“机制,发送对象都是主动订阅者;另一方面,对于他们的邮件列表,在群发邮件之前一定会有筛选机制,也就是根据促销内容按照一定的属性选择(比如地域、机场、兴趣、计划旅游时间、旅游类型等)进行分类后再发。这是一种兴趣和需求匹配机制,用中文说是”有的放矢“,其效果当然好。

我的忠告是,千万别制造垃圾!

我的建议是,自己收集潜在目标客户的Email地址。方法有:
1)建立自己的电子杂志;
2)提供有价值的免费信息或产品,在下载或派送时要求受惠者提供邮件地址;
3)有必要的话建立会员制系统;
4)建立与自己的产品或服务有关的专业论坛;
… …
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