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tj7181 · 论坛管理员 加入时间: 2003/03/11 文章: 330

如何营销一种在线生意？

成千上万的计算机连入互联网，机子的主人们是不会因为您与其联系推销您的产品或服务而轻易地掏钱包。实际上，让人在互联网上买东西比通常购物环境里令其解囊要困难得多。相反，互联网上电子营销的投入倒有些让人花钱如流水的感觉。看看几年前中国的一些门户站点，投入巨大，产出甚微，撑不下去了就设法上市、扩股，再融资。更多的人建了网站，做些广告，然后期望财源滚滚。

进行网络营销，要投入广告宣传。而广告是不会免费的，要不然现在94%的网上生意怎么会亏本？如果您是少数能在网上赚钱的一个，恭喜恭喜。当然，能赚一元的，就要想法子赚一百，一千，甚至一万。如果您明确了解做什么和怎样做，那么用您家里或是办公室的电脑建立在线生意，赚钱并不是件难事。

请考虑如下所列的内容，这些都是您将从事互联网营销之前得认真考虑的。网上成功者有意无意地运用这些理念和一些小聪明、关键技巧，并懂得哪些方法效果最佳。我们正在加紧收集相关材料，争取在不久的将来添入新的有价值、可操作性强的内容。

网页推广和设计在线服
在线分类广告联合/分销/协作计划
新闻组推广讨论组和新闻邮件中的推广
选择性电子邮件技巧自动回复
电子公告牌电子商城
在搜索引擎中排名居首销售策略
创建终极拷贝广告条
完全使您的在线生意自动运作

在这里我们要说的是，所有吹嘘和向您承诺如何快速地赚大把钱都是彻头彻尾的毫无意义。有人向您吹您只要如何如何，就能赚5000美元或更多，您信吗？这些花言巧语好似他每月赚5000美元。其实，他没有道破天机的一个事实是他毛销售额可能是5000美元，而其中纯利润却占很小一部分，这完全取决于他是销售产品还是提供服务。无可否认，在电子商务中确有一些方法可以赢得善良诚实的买者以赚取相当多的钱，但那些所谓的快速制富仅仅是说说而已，与真实世界的情况完全两马事。

如果您能见到现在电子商务里那些耳熟的大人物，听听他们真实的内心旁白，您就会发现他们的生意经历多半令人可怜。他们中的大部分人在线生意做得很小，卖得也很少，但新闻炒作却是一个比一个厉害。有些尽向那些无知的入道者抛售他们毫无用处的“经验”。您亲眼看到过他们成功的案例吗？

在线生意的定位

通常，人们面对今天的互联网，深思熟虑，想出一个在网上能赚钱的生意之道，沿着这一思路下去，接着申请一个好域名，建立构想中的在线生意的网站。事实证明，这种胜率很低。

一个成功的在线生意往往是这样产生的。在现有网络中，试着去发现，

一个普遍存在且严重的问题
一个现实或潜在的大需求
找出解决问题的方法或满足需求的相应的产品，并确认网络中的竞争对手很少。

建立自动系统来完成您的定单和操作是理想的网络营销模式

定单在安全的服务器上被正确地操作，专用软件在处理客户的信用卡转帐，定单的拷贝件通过电子邮件自动地转入您的邮件帐号，货物发送则在下一个工作日进行。对于电话委托，有专门的800业务，24小时人工接通为客户服务，处理此类定单。您每天的电子邮件将告诉您来了哪些定单，什么已被发送出去，多少钱已转入您的帐户。您并没有做具体的操作，但明确什么在卖出，卖出多少。一切自动完成，这是非常重要的。为什么呢？因为只有这样，您才能专注于您产品的市场开发。

在线生意全自动进行是一个理想的模式，但实际情形也没那么简单。比如说您可以使电子邮件自动回复，可自动地告诉客户经常性的问题，建立帮助客户的支持性数据库。但现在的网络客户已能分辨一个电子邮件是自动回复的还是人工回复。不管您的程序写得再好，客户如今越来越需要人性化的服务，尽管有时候这种人工回复邮件不如自动回复邮件来得严密，有时甚至是错误的。所以，从技术角度而言，在线销售的过程可以做到大部分自动，但从体贴客户的角度而言，及时认真地回复客户的每一个邮件，更体现人性化、个性化，更能赢得客户的尊重。

互联网市场

这既不是时髦也不是趋势，这是为您现有的生意，更为您下一个生意的开始做准备。四年后网络将有25亿网民，八年后将达100亿。网络现有网页已逾10亿，今后的互联网将通过有线网和电视机（或机顶盒）连入千家万户，网上销售的产品和服务将愈来愈多。

如果您想象着建立一个在线生意，把您的电脑连入互联网，然后源源不断地赚钱，那您绝对错了。那些向您兜售“快速制富”的人能证明这是真的吗？他们是如何成功的呢？

有时您在想那些大的网站每天有几万访问量，而您只有几十人次。要知道他们有几百万的广告预算和一大帮专业人士，等等。直到现在，个人或小公司运作的网站还没有谁能做大的。

如果将互联网比作一本企业黄页，那有多厚？可以想象您的网站不知被淹没在哪里，可能您自己都找不到。最基本的是您必须尽可能排在您竞争对手的前面，让他人首先对您的产品/服务和您的公司发生兴趣。您得了解必要的手段和技能。请参看如何提高自己的排名。

不管承认不承认，在这个市场上生意的兴衰并不是说出来的。如果一种生意没有预算或很少，那么花在开拓市场上的钱就得格外慎重，也就是说钱要花在刀刃上。

市场成本

如果操作得当，在线生意很有意思。您知道在一些报纸、杂志上做广告需多少钱？在有影响的发行物上做一个月一页广告可能是几万甚至是十几万，您要在网上卖掉多少产品才能弥补回来啊。而且，此类广告有一重大缺陷就是效应滞后，一两个月无起色也不见怪。

在网上，您几天就能测试出来，而且花钱很少。在适宜的网站上做广告，24小时后就会有定单。您准备花多少钱来启动您的市场？不超过400元人民币就够了，但什么事您都得自己做，这是一个相当漫长的过程。花2500元人民币，市场推广的速度会加快，2周内，您可以做在线广告，包括电子邮件宣传，网站宣传，建立相互链结，新闻组，电子公告牌，自动回复邮件，散发您的文章和其他文献宣传等。您可以在一周内完成，但要非常努力。开展网上营销，没有必要花几万人民币，但很多人就是这么做的。

许多情况下，在网上您可以试着做一些通过传统行销方法不行的产品。在网络中卖同类产品，价格并非是首要问题，关键是如何做。聪明的做法是网上营销的关键。请参看成功案例，或许会给您以某些启发。

在网络营销中每花100元，您就有理由、有可能赚回1000元

如果初期网络营销的努力失败了，许多人因没有较多的预算而无法进行第二次尝试。譬如，有人会说，“新闻组我试过了，但看来不起作用”。学一学一些已被证明可行的网络营销方法，您会获得成功。拷贝他人成功的方法，您也可以取得同样满意的成果。

看看我们的互联网，这几乎是一个“完美”的市场。几乎所有网民都受过良好教育，有经济能力购买他们所需的产品或服务。他们几乎都有信用卡。同时，他们似乎既冲动但又缺乏耐心。

如果您不接受信用卡或没有商业银行帐号，网上营销将是一句空话

如果您想在网上营销，您无论如何得接受信用卡。如果不能，您将失去60%以上的在线生意。网上的客户非常冲动，所要的东西最好都是马上。您可别指望他们会下线后给您打电话，去银行转钱，写支票，填表单，写地址，买信封，贴邮票，然后寄给您。定单应该是怎么容易怎么做，越简单越好。在美国约97.4%的网上成交是通过信用卡，美国今天发生的事完全可能在中国的明天或后天重演一遍。信用卡操作也体现出您在线生意的一种形象，而非其他普通的商业操作。

现在，越来越多的银行参与互联网交易，网络也变得安全起来，所以信用卡操作是完全可行的。

如果您有什么想法，请及时告诉我们，我们赞赏并将认真给予您回复。